أهم عناصر وأقسام محتوى ومضمون الرسالة
في محتوى هذا المقال
حتى تمنح رسالتك قوة و عمقا و تأثيرا، عليك إتباع المنهج الصحيح الذي يقودك إلى ذلك، وهو إتباع العناصر الأساسية التي تشكل محتوى الرسالة و مضمونها .
في هذا المقال ” موقع نموذج” يوفر لك أيسر السبل للتعرف على أهم الخطوات المتبعة في كتاب رسالة مخطوطة أو إلكترونية .
كل رسالة تحتوي على الأقسام التالية:
1- المصدر و التاريخ
2- الديباجة
3- العنوان الواضح
4- التحية اللطيفة
5- الموضوع
6-التوقيع
مصدر و تاريخ الرسالة
كل رسالة لا تحتوي على مصدر أو تاريخ، تفقد جانبا كبيرا من تأثيرها أو وقعها. .
المصدر والتاريخ يوضعان غالبا في أعلى الصفحة إلى اليمين.
ديباجة الرسالة
إذا كان موضوع الرسالة هو الباب الذي يلج به الكاتب إلى نفس قارئه ، فإن الديباجة هي مدخله إلى نفس القارئ أو المتلقي.
إن البساطة في صياغة الديباجة ضرورية كالبساطة في تحرير موضوع الرسالة أو جوهرها. ذلك أن خير وسيلة تفتح بها قلوب الآخرين هي أن تقابلهم و تتحدث إليهم في غير مواربة .
إن المواربة و التعقيد يتركان في نفس المتلقي أثرا سلبيا. و ربما يخرجان الرسالة عن سياقها و دورها الوظيفي في تبليغ فكرة أو حاجة أو غاية.
الديباجة هي عنوان أو رأس موضوع الرسالة،فيها روح الكاتب و نكهة أسلوبه وكذلك شخصيته . إذا ظهرت في الديباجة مبالغة شديدة فإن ذلك يوحي ببعض من النفاق أو التكلف و التصنع.
نلاحظ في أيامنا هذه أن صفات المعالي و السعادة ، و الفخامة ، و الوجاهة قد اندثرت أو فقدت كثيرا من سحرها.
الأفضل عند كتابة الديباجة، أن تكون الصفات تلائم المتلقي أو القارئ مثل أن تبدأ كل ديباجة بكلمة ” حضرة” أو ما يقابلها من عبارات مهذبة لائقة ، و تنتهي أيضا بكلمة ” محترم” أو ما يعادلها من ألفاظ . و يمكن لكاتب الرسالة أن يستغني عن واحدة منهما أو عن كلتيهما.
أمثلة عن بعض ديباجات الرسالة
1- فخامة السيد رئيس الجمهورية أو حضرة السيد رئيس الجمهورية .
2- دولة رئيس مجلس الوزراء المحترم أو حضرة رئيس مجلس الوزراء المحترم.
3- معالي وزير التربية الوطنية المحترم و الأفضل و الأبسط : حضرة وزير التربية الوطنية.
4- حضرة المدير العام لوزارة الصحة.
5- حضرة مدير الشرطة والأمن العام المحترم .
6- عزيزي أحمد : تستعمل هذه الصيغة لصديق تربطك به علاقة وطيدة.
7- حضرة الأخ الفاضل…حفظه الله : تستعمل لتوقير رجل أو شخص ، تربطك به علاقة إعجاب وإحترام فقط.
8- حبيبتي خولة : تستعمل في رسائل الغرام و الحب.
9-أخي أحمد : تستعمل للأخ الشقيق.
10- حضرة الدكتور المحترم
11- سماحة مفتي الجمهورية
12-صاحب الغبطة بطريرك انطاكية و سائر المشرق المحترم .
13- حضرة الأب المحترم فلان.
14- إبني الحبيب ، عزيزي : تكتب من الأب لإبنه .
15- زوجي العزيز أو الحبيب ، عزيزي فلان : تكتب من الزوجة إلى زوجها.
16- أمي و والدتي الحبيبة : من الإبن إلى والدته.
خلاصة : كلما كانت صياغة الافتتاحية أو الديباجة بسيطة كلما كان وقعها و تأثيرها أفضل ( تجنب المبالغة و استعمال العبارات الغريبة أو الهجينة).
عنوان الرسالة يجب أن يكون واضحا
إن تأثير العنوان الواضح له وقع كبير جدا في نفس القارئ و المتلقي ، فهو يشعره بعلاقة وثيقة موسومة بطابع أخوي .
كما ينزعج الصديق من صديقه حين يغفل اسمه ، ينزعج قارئ الرسالة أيضا عندما يجد خطأ في العنوان الذي وجهت إليه الرسالة.
يجب الانتباه جيدا عند كتابة العنوان و لا يجب إغفال أي من عناصره أو مكوناته.
التحية في الرسالة يجب أن تكون لطيفة رقيقة
تتفاوت التحية أو الإفتتاحية و تتنوع تبعا للشخص الذي بعثت إليه الرسالة أو وجه إليه الخطاب المكتوب .
من الضروري أن يكون بين التحية و الديباجة تناغم و انسجام لأن كلاهما يعتبر من المقدمة كأن تكتب مثلا: أشواقي و حبي ، أو إحترامي و تقديري إلخ.
تصاغ التحية تبعا لطبيعة الشخص الذي كتبت له الرسالة و كذلك وفقا للعلاقة التي تجمعه بكاتبها.
تختلف التحية و فقا لجنس المتلقي ، رجل أو إمرة و كذلك وفقا لعمره و مستواه الإجتماعي.
موضوع الرسالة يجب أن يكون معمقا و مختزلا
موضوع الرسالة هو أهم عنصر فيها بل هو محتواها و فحواها و المغزى من وراء كتابتها .
صياغة الموضوع يجب أن تكون محكمة و مرتبة على نحو يجعلها مفهومة و مستساغة . تجنب الإطالة و التكرار و الحشو. ركز على الأهم، و أجعل عباراتك واضحة مختزلة غير رنانة و لا فضفاضة أو خاوية من المعنى .
توقيع الرسالة
يجب أن توقع الرسالة باليد لا بالختم كما يحبذ أن يكون الاسم واضحا لكي يبرز شخصية المرسل.
إن العناية بالجوانب التي ذكرناها جديرة بمنح الرسالة قيمتها و توصل مضمونها إلى القارئ عبر أقصر السبل و أجداها وضوحا.
