كيف تكتب رسالة تجارية نموذجية : نموذج و قالب جاهز

في هذا المقال سوف نتطرق إلى كيفية كتابة نموذج رسالة تجارية مع التركيز على بعض القواعد وتقديم بعض الأمثلة. للرسالة التجارية و حسن تنسيقها أهمية بالغة في مجال الأعمال و التسويق ، لذلك على المحرر أو الكاتب أن يتوخى الدقة المتناهية في صياغتها و العناية بالعبارات و الأسلوب و خاصة المنهجية.

إن الرسالة التجارية تنم عن مرسلها ومدى نجاحه في إدارة الأعمال و تسيير تجارته ، ومنها يحكم المتلقي ، على حسن سير العمل في متجر المرسل أو مصنعه أو محله التجاري. إن الشركات و المؤسسات التجارية حريصة كل الحرص على أن تكون مراسلاتها نموذجية خالية من كل العيوب و النقائص خاصة في المسائل الإملائية و اللغوية و النحوية و الصرفية.

شروط أو أصول الرسالة التجارة

  •  يجب أن تطبع الرسالة على ورق جيد كما يشترط أيضا وضع اسم المرسل و عنوانه كاملا ، يجب أيضا وصف النشاط التجاري بدقة ، يجب أن تكون الرسالة التجارية مرفقة بالبيانات الرئيسة و الهامة مثل رقم الهاتف القار الخاص بالشركة و كذلك البريد الإلكتروني ، رقم صندوق البريد ، و العنوان البرقي و كذلك السجل التجاري.
  • يجب وضع تاريخ كتابة الرسالة الذي غالبا ما يسبق باسم البلد و المدينة. خلافا للرسائل الخاصة ، يوضع تاريخ الرسالة التجارية في الأعلى .
  • يجب كتابة اسم المرسل إليه و عنوانه بدقة.
  •  يجب أن تختم الرسالة بعبارات التحية.
  • موضوع الرسالة التجارية يعتبر أهم شيء فيها على الإطلاق. يجب أن يكتب موضوع الرسالة أو مضمونها الرئيسي في وسط الصفحة. أما إذا كان موضوع الرسالة يتناول عدة محاور ، فيكتب كل محور أو فصل في فقرة مستقلة بعد ترك فراغ واضح بين الفقرة و الأخرى.
  •  يجب على الرسالة التجارية أن تكون مختومة بختم رسمي عليه اسم الشركة و عنوانها و رقم الهاتف.
  •  لا يجب على المرسل أن يغفل أو ينسى التوقيع اليدوي أو الإمضاء فإن كانت الرسالة إلكترونية يجب عليه حينئذ وضع التوقيع الإلكتروني.

نموذج كتابة رسالة تجارية

دار الشرق للطباعة و النشر

شارع المتنبي عدد (6) برج العمران

السجل التجاري 2536658   الهاتف 0085263259852

العنوان | الرياض – المملكة العربية السعودية ص ب 5689/12

السيد المحترم أحمد فؤاد قنديل

وكيل مكتبة العرفان ……………جدة

تحية طيبة وبعد

بناء على مراسلتكم رقم (564) بتاريخ …………..أرسلنا لكم طلبكم من المنشورات الجديدة التي صدرت عن دار الشرق للطباعة و النشر و التي بلغت قيمتها الإجمالية ……..و التي أفدتم في مراسلتكم رقم (5624) تاريخ…………..وصولها و تسلمها وفق الكشف المرفق برسالتنا رقم(8956) تاريخ…….وقد سجلنا القيمة على حسابكم في حينه.

يرجى إحاطتنا علما بالمنشورات المباعة من كتب و مجلدات ، و تسديد قيمتها لقاء إيصال من محاسب شركتنا و العمل على تصريف بقية المنشورات التي سلمناها بناء على طلبكم، و التي إكراما لكم اعتبرت بمثابة الأمانة ، و لم نطالبكم بتسديد ثمنها قبل التصريف.

وختاما تقبلوا منا فائق التقدير

مدير دار الشرق للنشر و التوزيع و الطباعة

التوقيع : خالد أمين

نموذج كتابة رسالة تجارية(مصنع أحذية)

موضوع الرسالة: عرض أحذية جديدة لعملائنا الكرام

عزيزي العميل،

نحن في مصنع الأحذية مسرورون بإعلامكم عن تشكيلة جديدة من الأحذية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتكم وأذواقكم المتنوعة. تتميز هذه التشكيلة بجودتها العالية والمتميزة وتنوعها الكبير في الألوان والتصاميم.

تم إنتاج هذه الأحذية باستخدام أجود المواد وأفضل التقنيات لتضمن لك الراحة والجودة الممتازة. ندعوكم لزيارة موقعنا الإلكتروني والاطلاع على التشكيلة الجديدة، ويسرنا أيضاً أن نستقبل استفساراتكم وأسئلتكم حول هذه الأحذية وغيرها من منتجاتنا.

كما نسعد بإعلامكم أنه في إطار العرض الحالي، فإننا نقدم لكم خصم 10% على جميع منتجات التشكيلة الجديدة لفترة محدودة. لا تتردد في الاتصال بنا على الرقم الموضح في الأسفل للحصول على المزيد من المعلومات حول عروضنا والطلبات الخاصة بكم.

شكرًا لثقتكم بنا، ونتطلع إلى خدمتكم. مع أطيب التحيات، فريق مصنع الأحذية.

نموذج كتابة رسالة تجارية(إستفسارعن موعد تسليم البضاعة)

مرحبا،

أرجو أن تكونوا بخير. أنا [الاسم] من [اسم الشركة] وقدمت طلب شراء بعض المنتجات من شركتكم. أود التحقق من موعد تسليم البضائع حتى أتمكن من التخطيط لعمليات التسليم والتوزيع اللازمة.

هل يمكنكم إخباري بالموعد المتوقع لتسليم البضائع؟ وهل هناك أي معلومات إضافية حول التسليم التي يجب علي معرفتها؟

شكرا لكم مقدما على تعاونكم، وأتطلع إلى الحصول على رد سريع.

مع التحية، [الاسم]

نموذج رسالة تجارية (إلغاء طلبية كتب)

مرحبا،

أتمنى أن تكونوا بخير. أنا [الاسم] من [اسم الشركة] وقد قمت بتقديم طلبية لشراء بعض الكتب من شركتكم. ومع ذلك، أنا مضطر لإلغاء الطلب. أرجو إخطاري بخطوات الإلغاء، وكيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع.

وأود أيضا التأكد من إلغاء الطلب بالكامل، وعدم توصيل الطلبية.

أشكركم على تعاونكم وفهمكم، وأتمنى أن يكون لديّ فرصة للتعامل مع شركتكم في المستقبل. مع التحية، [الاسم]

نموذج رسالة تجارية (عميل يطلب شراء كمية اضافية)

مرحباً،

أتمنى أن تكونوا بخير. أنا [الاسم] من [اسم الشركة] وقد تعاملت مع شركتكم مؤخراً لشراء [اسم المنتج/ البضاعة]. أود أن أشكركم على الخدمة الرائعة التي قدمتموها.

أود أن أطلب شراء كمية إضافية من نفس المنتج، حيث أنها تحظى بإقبال كبير من قبل عملائي. هل يمكنكم تزويدي بتفاصيل الأسعار والحد الأدنى للكمية الجديدة المطلوبة؟ أرجو أن تكونوا قدمتم الخدمة نفسها التي قدمتموها في السابق،

وأن تتمكنوا من تزويدي بالكمية المطلوبة في الوقت المناسب. شكراً جزيلاً على تعاونكم، وأتطلع إلى الحصول على رد منكم قريباً.

مع خالص التحية،

[الاسم]

نموذج رسالة تجارية( مزود يطلب سداد ثمن طلبية)

مرحباً،

نود تأكيد تفاصيل طلبيتنا الأخيرة وتذكيركم بأن ثمنها لم يتم سداده بعد. نحن نقدر التعاون الذي قدمتموه حتى الآن، ونتطلع لإتمام هذه العملية بنجاح. يرجى مراجعة الفاتورة المرفقة مع هذه الرسالة لتحديد الثمن الإجمالي للطلبية، وتزويدنا بطريقة الدفع المفضلة من قبلكم.

كما يمكنكم إرسال الفاتورة الخاصة بنا إلى قسم المحاسبة لترتيب الدفع. نتمنى أن نتمكن من تلقي الدفعة قريباً لتتمكن شركتنا من تلبية متطلبات العملاء بكفاءة أكبر في المستقبل. نشكركم مقدماً على تعاونكم وتفهمكم في هذه المسألة. أتمنى لكم يوماً جيداً. مع خالص التحية، [اسم المزود]

نموذج رسالة تجارية( عميل يستعجل تسليم طلبية )

مرحباً،

أتمنى أن تكونوا بخير. أنا [الاسم] من [اسم الشركة] وقد قمت بتقديم طلبية لدى شركتكم في [تاريخ الطلبية] لشراء [اسم المنتج/ البضاعة].

أود أن أعرف ما هو حال الطلبية، حيث أنني في حاجة ماسة لاستلامها في الوقت المناسب. أرجو منكم التأكد من موعد تسليم الطلبية، وإذا كان هناك أي تأخير فأنا أرغب في التعرف على السبب وكيفية التعامل معه.

أنا مدرك تماماً للظروف الحالية ولكن لا يمكنني الانتظار لفترة أطول، لذلك أرجو التكرم بالرد علي في أسرع وقت ممكن حتى أتمكن من الترتيبات اللازمة. شكراً جزيلاً على تعاونكم، وأتمنى أن نتمكن من إنجاز هذا الطلب في أسرع وقت ممكن.

مع خالص التحية، [الاسم]

تنويه: هذا النموذج يساعدك في تحرير الرسائل التجارية الورقية و الإلكترونية . يمكنك أن تستفيد من بعض الأفكار الواردة فيه، و لكن لكل مراسلة خصوصيتها من حيث المغزى و المضمون. لذلك يجب إضفاء بعض التغييرات التي تناسب مراسلتكم. كما يمكنكم الاستعانة بقسم المراسلات التجارية المنشورة على موقع نموذج مع الشكر.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى